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Glossário
Ações Sociais
APRESENTAÇÃO
Este
Guia foi elaborado com a finalidade de prestar
uma contribuição a todos os funcionários do BRDE
sobre Responsabilidade Social, de forma didática
e concisa. Sabemos, no entanto que o tema não
se esgota neste Guia, dada a crescente inserção
de programas e ações dentro da responsabilidade
social. Entretanto, pinçamos dentro da literatura
e informações existentes, tópicos que consideramos
mais relevantes para constituição deste Guia.
Na
primeira parte, destacamos o glossário de ações
sociais, a seguir relacionamos os principais programas
e ONGs e seus respectivos sites, para referência
como fonte de pesquisa. Buscando demonstrar a
Responsabilidade Social na prática, selecionamos
algumas experiências qualitativas por temas que
estão sendo desenvolvidas no nosso país.
Demais
ações do Núcleo BRDE Responsabilidade Social estão
disponíveis no Diretório Público - pasta Responsabilidade
Social.
I
- GLOSSÁRIO
DE AÇÕES SOCIAIS
Ação
Social Empresarial -
Qualquer
atividade que as empresas realizam para atender
às comunidades, nas áreas de assistência social,
alimentação, saúde, educação, meio ambiente e
desenvolvimento comunitário, dentre outras. Essas
atividades abrangem desde pequenas doações eventuais
a pessoas ou instituições até grandes projetos
mais estruturados, podendo, inclusive, estender-se
aos empregados da empresa e a seus familiares.
Administração
Estratégica - É
uma administração que, de forma estruturada, sistêmica
e intuitiva, consolida um conjunto de princípios,
normas e funções para alavancar harmoniosamente
o processo de planejamento de uma situação desejada
para um sistema organizacional. Seus princípios
fundamentam-se na identificação e seu posterior
controle dos fatores ambientais, bem como a organização
e direção dos recursos empresariais de forma otimizada,
sincronizada e sintonizada com a realidade ambiental,
preservando e valorizando as relações interpessoais.
Agenda
21 -
Foi
um dos principais resultados da Rio-92. É um documento
que estabeleceu a importância de cada país se
comprometer a refletir, global e localmente, sobre
a forma pela qual governos, empresas, organizações
não governamentais e todos os setores da sociedade
poderiam cooperar no estudo de soluções para os
problemas socioambientais. Cada país desenvolve
a sua Agenda 21 e no Brasil as discussões são
coordenadas pela Comissão de Políticas de Desenvolvimento
Sustentável e da Agenda 21 Nacional (CPDS).
Balanço
Social - Conjunto
de informações com base técnica-contábil, gerencial
e econômica, capaz de proporcionar uma visão da
relação capital-trabalho no que diz respeito aos
seus diferentes aspectos econômico-sociais.
Cidadania
Empresarial - É
a expressão da responsabilidade social de uma
empresa em sua relação com a comunidade em que
está inserida. Traduz-se no apoio ou desenvolvimento
de ações em benefício da sociedade e não diretamente
de seus próprios funcionários e familiares de
funcionários, que distancia o conceito das tradicionais
políticas de recursos humanos adotas pelas empresas.
Consumo
Consciente - É
o consumo que considera o seu impacto e conseqüências
na sustentabilidade do meio ambiente, da qualidade
de vida e da sociedade.
Desenvolvimento
Social - É
o processo pelo qual se desenvolve o fator humano
na sociedade. Inclui a promoção dos direitos humanos
fundamentais, a participação no processo de decisão
política e em todos os esforços que objetivem
um desenvolvimento global visando alcançar justiça
e bem-estar para todos, sem que nenhum segmento
social seja marginalizado desse processo.
Desenvolvimento
Sustentável - Conceito
que busca conciliar as necessidades econômicas,
sociais e ambientais sem comprometer o futuro
de quaisquer dessas demandas. Como impulsor da
inovação, de novas tecnologias e da abertura de
novos mercados, o desenvolvimento sustentável
fortalece o modelo empresarial atual baseado em
ambiente de competitividade global.
Ecoeficiência
- Relaciona
a competitividade com o desenvolvimento sustentável.
Combina desempenho ambiental e econômico para
criar e promover valores com menor impacto ambiental.
Economia
Solidária - Modo
de organizar atividades econômicas de produção,
consumo, poupança/crédito que almeja completar
as igualdades de direitos entre os que se engajam
nestas atividades. É auto-gestionária, todas as
decisões são tomadas pelos membros ou por pessoas
eleitas que os representam. Essencialmente associativa,
todos são sócios, sendo incompatível com relações
assimétricas, como as que se desenvolvem entre
patrões e empregados.
Gestão
Ambiental -
Condução,
direcionamento e orientação das atividades humanas
visando o desenvolvimento sustentável. Para ser
efetiva, deve ser inserida no planejamento e administração
da produção de bens e serviços em todos os níveis
- local, regional, nacional, internacional, na
administração pública e na empresarial.
Investimento
Ético - Em
diversos países, fundos de investimentos (que
reúnem o dinheiro de cotistas para investir em
diversos tipos de aplicações) têm procurado comprar
ações de empresas socialmente responsáveis. Dados
indicam que elas valorizam mais do que a média
das bolsas de valores.
Investimento
Social Privado - É
o uso planejado, monitorado e voluntário de recursos
privados - provenientes de pessoas físicas ou
jurídicas - em projetos de interesse público.
Incluem-se neste universo as ações sociais protagonizadas
por empresas, fundações e institutos de origem
empresarial ou instituídos por famílias ou indivíduos.
Marketing
Social - A
empresa consciente toma decisões tendo em vista
suas exigências, os desejos e interesses do cliente
e os interesses a longo prazo da sociedade. A
empresa está ciente de que negligenciar esses
interesses a longo prazo é um desserviço para
os clientes e a sociedade, e as que são alertas
vêem os problemas sociais como oportunidades.
Meio
Ambiente
-
Expressão
que une dois sinônimos. Tanto "meio"
quanto "ambiente" significam o entorno,
ou "aquilo que envolve e cerca os seres"
(florestas, rios, lagos, ruas etc.).
Responsabilidade
Ambiental Corporativa - Agir
para a manutenção e melhoria das condições ambientais,
minimizando ações próprias potencialmente agressivas
ao meio ambiente e disseminando para outras empresas
as práticas e conhecimentos adquiridos neste sentido.
Responsabilidade
Social Corporativa - É
o comprometimento permanente dos empresários de
realizar ações sociais, além da obrigação legal,
que contribuam para a qualidade de vida de seus
empregados e de suas famílias, da comunidade local
e da sociedade como um todo.
Sustentabilidade
Ambiental - É
o desafio de unir o crescimento econômico à justiça
social e à conservação ambiental. Relaciona-se
com a expressão Desenvolvimento Sustentável, aquele
que atende às necessidades do presente sem comprometer
a possibilidade de as gerações futuras atenderem
suas próprias necessidades.
II
- PRINCIPAIS PROGRAMAS E PARCERIAS COM FINS SOCIAIS
Comunidade
Solidária - Organização
que promove parcerias entre governo e sociedade
no combate à pobreza - site: www.comunidadesolidaria.org.br
Empresa
Amiga da Criança
- Fundação Abrinq - site: www.abrinq.org.br
Comunidade
do Consumo Consciente -
site: www.akatu.net
SOS Mata Atlântica
-
site - www.sosmatatlantica.org.br
ETHOS
- Instituto
ETHOS empresas e Responsabilidade Social - site:
www.ethos.org.br
GIFE - Grupo
de Institutos, Fundações e Empresas -site: www.gife.org.br
IBASE - Instituto
Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas- site:
www.ibase.org.br
COEP
- Comitê de Entidades no Combate à Fome e pela
Vida - site: www.coepbrasil.org.br
FIDES
-
Fundação Instituto de Desenvolvimento Empresarial
e Social- site: www.fides.org.br
II
- ALGUNS PROJETOS SOCIAIS SELECIONADOS POR TEMAS
Guia
de Boa Cidadania Coporativa - Revista
Exame-2001
1)
Comunidade
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Empresa
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Projeto
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Característica
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Acesita
(Siderurgia
e Metalurgia)
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Construindo
o Saber (MG)
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Açominas
(Siderurgia
e Metalurgia)
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Desenvolvimento
Econômico e Social do Alto Paraopeba (MG)
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Conjunto
de iniciativas, com o apoio de voluntários
da empresa, para auto-sustentabilidade e
melhoria da qualidade de vida de 1,6 mil
pessoas que viviam em situação de miséria.
O programa inclui creches e distribuição
de cestas básicas e alimentos.
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Bahia
Sul Celulose (Papel
e Celulose)
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Associação
Comunitária Golfinho
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A
empresa é a principal mantenedora da associação,
resultado do trabalho de um grupo de voluntários
de uma colônia de pescadores. A entidade
mantém pré-escola para 200 crianças de 3
a 6 anos, cursos de informática para 230
alunos e de alfabetização para 35 adultos.
Oferece também cursos de culinária e nutrição
e presta atendimento a 1,1 mil mulheres
em programas de saúde. No ano passado, a
associação instituiu o Centro Cultural Golfinho,
para valorizar a cultura popular e desenvolver
o artesanato
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Bayer
S/A (Química
e Petroquímica)
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Bayer vai
a Comunidade
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2)
Educação
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Empresa
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Projeto
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Característica
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Bradesco
(Financeiro)
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Fundação
Bradesco
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Fundada
em 1956, mantém 38 escolas em 25 dos 26
estados brasileiros e no Distrito Federal.
Já formou 417.454 alunos, entre crianças,
jovens e adultos. Oferece ensino gratuito
na educação infantil, ensinos fundamental,
médio e normal (magistério) e educação profissional
técnica nas áreas de gestão, informática,
eletrônica e agropecuária. Promove também
alfabetização de adultos e teleducação.
Para alunos de educação infantil e ensino
fundamental e médio, oferece alimentação,
material escolar, uniformes e assistência
médico-odontológica. Para atender a comunidade,
organiza cursos de cabeleireiro, manicure,
corte e costura, culinária, primeiros socorros,
tapeçaria, reparos em hidráulica, eletricidade
residencial.
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Educação
nos Trilhos, cidades do Maranhão e Pará
servidas pela Estrada de Ferro Carajás
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Stefanini
em Parceria com a Educação (SP)
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3)
Saúde
Empresa
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Projeto
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Característica
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Intermédica
(Saúde)
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Qualidade
de Vida (SP)
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Sorriso
Saudável, Futuro Brilhante
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Parceria
com as Obras Sociais Irmã Dulce (BA)
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4)
Meio Ambiente
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Empresa
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Projeto
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Característica
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Barcas
(Transportes)
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Barca Cata-Lixo
(RJ)
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A
empresa, que faz com suas barcas e catamarãs
a travessia Niterói-Rio de Janeiro, reserva
uma embarcação para recolher diariamente
cerca de meia tonelada de lixo flutuante
da Baia de Guanabara. O lixo é coletado
por meio de uma malha que evita o aprisionamento
de espécies marinhas. O processo de adaptação
da embarcação contou com a ajuda de pescadores
da colônia de pesca do Gradim, em São Gonçalo.
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Bradesco
(Financeiro)
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Lixo
- Coleta Seletiva e Reciclagem (GO)
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Norske
Skog Pisa (Papel
e Celulose)
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Educação
Ambiental (PR)
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5)
Cultura
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Empresa
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Projeto
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Característica
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CSN
- Companhia Siderúrgica Nacional
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Artista
Cidadão (RJ,
MG e PR)
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Oferece
a jovens artistas plásticos a oportunidade
de expor seus trabalhos em centros e galerias
e, em contrapartida, dirigir oficinas, workshops
e fazer apresentações para as crianças e
os jovens do projeto Garoto Cidadão. A iniciativa
se enquadra no objetivo de educar para o
trabalho, que orienta a atuação da empresa
nessa área.
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Petrobras
(Química
e Petroquímica)
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Caravana
Petrobras da Cultura (Região
Centro-Sul do Brasil)
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Xerox
do Brasil (Tecnologia
e Computação)
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Biblioteca
Reprográfica Xerox (RJ)
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6)
Voluntariado
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Empresa
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Projeto
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Característica
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Accor
Brasil (Serviços
Diversos)
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Projeto
Criança Feliz (SP)
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Iniciativa
de um grupo de funcionários da Ticket, o
projeto visa obter recursos entre pessoas
físicas e jurídicas para reforma e manutenção
da Casa do Cristo Redentor, moradia para
110 crianças sem famílias ou afastadas delas.
Outras 127 são atendidas pela creche e mais
76 recebem reforço escolar.
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Banco
do Brasil (Financeiro)
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Comitês
de Cidadania
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RM
Sistemas (Serviços Diversos)
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RM
Cidadã (MG)
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7) Apoio a criança e ao adolecente
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Empresa
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Projeto
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Característica
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ABB
(Mecânica)
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Criança
Futuro Esperança (SP)
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Oferece
programa educacional que atualmente atende
150 crianças moradoras de favelas dentro
de duas unidades da empresa. Em cinco horas
diárias de aula, meninos e meninas participam
de atividades que fortalecem o conceito
de cidadania e têm reforço escolar. O programa
também oferece alimentação, tratamento médico,
odontológico e psicológico e orientação
de assistentes sociais.
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Aracruz
(Papel
e Celulose)
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Crer
com as Mãos (ES)
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Visanet
(Serviços)
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Ação
Profissionalizante (BA)
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8)
Apoio a terceira idade
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Empresa
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Projeto
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Característica
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Capemi
(Financeiro)
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Apoio à
Terceira Idade
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A
empresa dá abrigo a idosos abandonados e
em situação de miséria e promove atividades
e visitas aos residentes nas imediações
de suas unidades. Em 2000, foram atendidas
5339 pessoas.
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9) Apoio a Portadores de Deficiência
Empresa
|
Projeto
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Característica
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Basf
(Química
e Petroquímica)
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Centro
de Atendimento ao Deficiente Visual (SP)
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Possibilita
a crianças com deficiência física ou mental
sessões de equoterapia, um processo terapêutico
que, por meio de contato com cavalos, ajuda
na reabilitação motora e no desenvolvimento
da afetividade, autoconfiança, socialização
e superação das dificuldades de aprendizagem.
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Iochpe-Maxion
(Automotivo)
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Inclusão
nas Fábricas (MG)
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Unibanco
(Financeiro)
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Associação
Brasileira de Distrofia Muscular - Abdim
(SP)
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10)
Parcerias
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Empresa
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Projeto
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Característica
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General
Motors do Brasil (Automotivo)
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Alfabetização
Solidária (MA,
PI, BA)
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A
GM está entre as 11 primeiras empresas e
instituições a aderir ao programa de alfabetização
do Comunidade Solidária, em 1997. A cada
seis meses, são formados 250 jovens de 15
a 19 anos, que se tornam aptos a freqüentar
as dez salas de supletivo da rede municipal
de ensino. No início do projeto, as três
cidades selecionadas totalizavam cerca de
36 mil analfabetos. Desde então, foram alfabetizados
3 mil jovens.
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Pfizer
(Farmacêutico)
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Programa
de Educação e Atenção à Saúde Sexual para
o Programa Universidade Solidária, em 26
municípios do interior da Bahia, Sergipe,
Alagoas e Pernambuco
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Xerox
do Brasil (Tecnologia
e Computação)
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Capacitação
Solidária
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EXPEDIENTE:
Este
Guia foi elaborado a partir de decisão na 5ª Reunião
do Núcleo BRDE Responsabilidade Social, em 12
de junho de 2002.
Fontes de Pesquisa:
Revista Exame - Guia de Boa Cidadania Corporativa,
2001.
Sites:
Grupo de Institutos, Fundações e Empresas
- http://www.gife.org.br
Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável
- http://www.fbds.org.br
Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - http://www.ipea.gov.br
Ecologia e Comunicação - http://www.meioambiente.org.br
Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento
Sustentável -
http://www.cebds.com.br
Comunidade do Consumo Consciente - http://www.akatu.net
Instituto Ethos - http://www.ethos.org.br
Ministério do Meio Ambiente - http://www.mma.gov.br
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